Электронная приемная

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес ГБДОУ детский сад №103 Выборгского района Санкт-Петербурга в электронном виде, внимательно ознакомьтесь с порядком приема и рассмотрения обращений граждан и организаций в Учреждение.

Данный сервис является дополнительным средством для направления в ГБДОУ детский сад №103 Выборгского района Санкт-Петербурга в электронном виде:

обращений в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

При заполнении полей в регистрационной форме обращения необходимо указать свою фамилию, имя и отчество (при наличии), почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, а также изложить суть обращения. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа.

Если поле «E-mail» заполнено, то на указанный адрес электронной почты поступит уведомление о дате регистрации обращения и входящем регистрационном номере.

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно или по электронной почте.

Ответ автору обращения, подлежащего рассмотрению, направляется в зависимости от выбранного способа:

в форме электронного документа на адрес электронной почты, указанный в поле «E-mail»;

в письменной форме на почтовый адрес, указанный в полях «Индекс», «Город», «Адрес».

Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все поля в регистрационной форме обращения и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.